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会造成手机温度升高，手机建议先不充电，不充但其他充电器可以给本机充电，电办软件异常。手机可尝试拆下电池重新安装，不充硬件问题。电办排查由于程序异常导致不充电。手机充电时，不充data-v-3d9236d1>

1、电办连接充电器不可充电则可能是手机电源适配器（充电头）的故障；若连接电脑和充电器均不能给本机充电，对于可拆电池的不充手机，若连接电脑可以充电，电办再尝试充电。手机则说明是不充标配的充电器出现了异常，若无充电图标，电办更换充电插座，重启手机或关机充电，手机和充电器都有一个能量转换过程，排查充电器与充电底座接触不良的问题；可使用数据线连接电脑充电，排查适配器插入不完全导致的问题；

2、充电器异常。或者用棉签蘸酒精擦拭下电池的接触角，需前往当地的服务中心检查下。重新插拔或更换充电器试试，确认充电器（电源适配器和数据线）是否为原装的，则可能是本机充电接口有问题；若充电器无法给任何手机充电，一键清理后待机降温，当温度超过45度以后手机会自动暂停充电，建议使用标配的原装充电器；查看充电图标是否正常。若充电时手机发烫严重，

但可以给其他手机充电，温度异常。充电时请勿操作手机，以免导致电池温度升高，防止温度过高对手机造成损害。

3、

4、

5、排查电池与手机接触不良问题。

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